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服務(wù)理念

我們的目標(biāo)是：向我們的用戶提供最高價(jià)值服務(wù)，每一個(gè)售后服務(wù)員工應(yīng)最優(yōu)先考慮用戶的利益。

研博公司以精湛的工藝和先進(jìn)技術(shù)水平贏得了許多榮譽(yù)，研博公司更是視質(zhì)量為生命，奉用戶為上帝。用戶就是我們的一切。我們將會(huì)一直遵循對(duì)每一道工序負(fù)責(zé)、對(duì)每一臺(tái)產(chǎn)品負(fù)責(zé)、對(duì)每一位用戶負(fù)責(zé)的質(zhì)量方針，竭誠(chéng)為用戶服務(wù)。我們所做的一切將全力為您著想。我們深信：對(duì)您奉獻(xiàn)一顆真誠(chéng)的心同樣會(huì)得到真誠(chéng)的回報(bào)！

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服務(wù)承諾

用戶設(shè)備發(fā)生故障時(shí)的及時(shí)維修；售前為用戶提供項(xiàng)目設(shè)計(jì)、工藝流程設(shè)計(jì)；用戶的設(shè)備選購方案制定；優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品提供；耐心周到的用戶培訓(xùn)；及時(shí)有效的故障維修以及代為用戶試驗(yàn)解決疑難加工問題等。

　　研博公司本著求真務(wù)實(shí)、科技創(chuàng)新、質(zhì)量第一、用戶至上的原則，不斷引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)和現(xiàn)代管理經(jīng)驗(yàn)，制定了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓に嚇?biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格的質(zhì)量控制體系和檢測(cè)手段。各種電爐、窯爐自動(dòng)化程度高，居國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平，銷往全國(guó)20幾個(gè)省、市、自治區(qū)、特區(qū)，國(guó)家重點(diǎn)大專院校、國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、中國(guó)科學(xué)院、高中等研究院所，遠(yuǎn)銷北美、俄羅斯、菲律賓、日本等國(guó)家，在同行業(yè)中享有較高的聲譽(yù)。創(chuàng)新是研博發(fā)展的動(dòng)力，用戶需要是我們永遠(yuǎn)的追求……求真務(wù)實(shí)、科技創(chuàng)新、質(zhì)量第一、用戶至上！

服務(wù)理念

研博員工已經(jīng)樹立了良好的服務(wù)理念：用戶設(shè)備發(fā)生故障時(shí)的及時(shí)維修；售前為用戶提供項(xiàng)目設(shè)計(jì)、工藝流程設(shè)計(jì)；用戶的設(shè)備選購方案制定；優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品提供；耐心周到的用戶培訓(xùn)；及時(shí)有效的故障維修以及代為用戶試驗(yàn)解決疑難加工問題等。

服務(wù)承諾

售前服務(wù): 根據(jù)客戶的需求，我們?yōu)槟峁╉?xiàng)目設(shè)計(jì)、工藝流程設(shè)計(jì)，制定適合您的機(jī)器設(shè)備選購方案。

售中服務(wù): 陪您一起完成對(duì)設(shè)備的驗(yàn)收，協(xié)助擬訂施工方案和詳細(xì)流程。

售后服務(wù): 公司派技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)設(shè)備安裝、調(diào)試及培訓(xùn)操作人員。

24小時(shí)全天候電話服務(wù)，節(jié)假日照常服務(wù)，服務(wù)熱線：0379-60193738

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